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2013/4/28~5/2 去了普吉島之後,讓我塵封兩年多的網誌終於有動力開啟了
身為台灣的一份子,真的建議台灣人不要再到那邊旅遊了
這一次我是參加可樂旅遊跟團(上網找評價的),本來只是想說想請假放鬆一星期
結果比整天上班沒放假還糟,接近三萬的行程真的是花錢受氣(寵奢普吉~海豚翡翠雙島,Villa度假村、幻多奇那個行程)
這趟之後,我之前去過的北海道、巴里島、捷克、奧地利、大陸熊熊覺得都超好的
我只能說,泰國普吉島真的超不推薦,也不建議國人再去 (可選擇巴里島長灘島)

有幾點最重要的就是
1.衛生髒亂-號稱近五星的飯店(Chandara resort & SPA )和villa (Destination)房間都有蟑螂
   我住在普吉島的四天晚上都有大隻小強真是生不如死
2. 蚊子多蒼蠅多
   幾乎每餐用餐都是先被蒼蠅啃食過的,傍晚之後若是在戶外根本不用享用Villa的設施因為蚊子爆多
   但泰國人似乎皮厚都不怕似的,飯店的高級早餐真的用的很痛苦,因為太多蒼蠅在飛,根本不知道有沒有空中下蛋
3. 大陸人多
    基本上人多就沒有所謂的品質了,我最期待的喀斯特群島、釘子島、James Bond Island、神仙半島
    全都是人!!,除非泰國大陸交惡,要不然去那邊根本沒有品質可言
4. 泰國人根本不懂甚麼叫做服務,其實有點以偏概全,但我遇到的這幾個真讓我不敢領教
5. 他們最自豪的幻多奇樂園一票3500泰銖,真的是騙錢的,只有幾隻大象和動物在那邊跑來跑去
    真的!我花60元去壽山動物園還比較有趣

整個旅程讓我最氣的就是當地的導遊 名字叫做朱永國,整個行程 在台灣看到我一定扁他
1. 變更行程不與團員討論,也不說明
2. 自己說行程都有想過,但事實上就是瘋狂拉車(但普吉島又超塞),行程都是坐車坐到累的
3. 選太好的飯店villa沒有用,因為他沒有讓你有時間使用
    像villa兩天分別21:30, 23:30到,連游泳池都沒時間下去,隔天都九點就準時出發趕行程,和行程表講得很好聽都不符
4. 吃超爛,號稱豪華自助餐都是高麗菜、空心菜加炸小雞腿,在愛台灣吃自助餐還卡贏
    整個行程只有第一天OISIT日式自助餐勉強可以
5. SPA行程上明明有花瓣浴花草茶、但全被吃了完全沒發生..就是在趕行程..(這要怎麼投訴?)
6. 御膳坊烤鴨餐行程上有的,卻跑去吃中式合菜,一樣是高麗菜空心菜和炒蛋 真的是更營養雞排
7. 東南亞本就預期會超熱,遊覽車上反應冷氣根本不涼(根本沒冷媒吧),導遊就說有開了!要在等一下下!就這樣等了五天
    我在車上五天幾乎都悶著汗,實在懷疑他們都旅遊品質(我這團費用也不算便宜呀!搞成這樣)
8.號稱美麗海灘玩水香蕉船,時間安排在11:00~14:00,熱都死了怎麼玩

....其實族繁不及備載,我真的覺得這樣的旅遊品質真的完全沒有站在旅客的角度去安排,只有爛

當然我們也有直接找領隊和當地導遊反映,卻只得到以下幾句話
這沒有辦法押,我也不想押,這個你要找你們領隊反映押,找我沒有用啦
為什麼整團只有你們有問題!」明明最後意件調查全都對他不滿,但卻沒人敢找他
你們講的拉車的問題我都有想過啦 就是沒有辦法啦」但他也沒跟我們講過,行程只在他心中
我現在沒辦法顧慮到你們的心情,把行程一一走完才是對的!」聽到這個我已經不想和他爭論了
他就是走安全牌只要行程全部走過就OK
還有
找他討論的時候是平生靜氣的希望他改進,他卻一邊拿起煙燃後講沒兩句就走掉
領隊說他兩句就一付要幹架的樣子,還約她去外面講.=.=
團內明明有三個孕婦抽菸抽得比誰都兇,就是要大家吸他二手菸
第二天就走最後一天的土產店叫你買東西然後提三天,然後最後一天又再趕行程,於是就完全用不到飯店設施(這叫他有想過)
請他挪一下行程又愛理不理,最後還在遊覽車拿麥克風嗆團員
這個在台灣會不會被揍? 我們這團還有蜜月的,他們真的很慘

雖然已經回來三天,但我現在想看一下可樂旅遊會做如何處置,昨天有跑到左營店跟小姐大概說明一下,結果
1. 可樂一通電話都還沒來致歉,也沒有來關心
2. 領隊雖然也不爽當地導遊,但一付就是對方較強硬,但付錢的是我們,吃虧受氣的也是我們,對他們的處置?目前沒消息
3. 今天打了三通電話(中午,下午,傍晚)給左營店找當初跟我們接洽的小姐,每通都說有客人在忙會再回電,但還是沒回
4. 雖然受了一肚子鳥氣,最後一天的領隊費導遊費你還是得付各一千銖,雖然我表明不給導遊費,但我還是把錢先給了領隊><
明天星期一我會再給他們一次機會,要不然我對這家旅行社就會徹底失望

現在最慘的是我還幫我爸媽安排下個月的可樂旅遊巴里島
現在我對他們團體實在沒有信心
想說加錢換MINI TOUR 還要看他們臉色不知道能不能換
會不會加錢換了一樣慘,哀...林貝就是花錢受氣啦


 

 

 

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